日本关西拟推电话语音自动翻译 助外国游客沟通

日本关西拟推电话语音自动翻译 助外国游客沟通

2017-10-31 05:47

  只要用固定电话或手机拨打专线电话,选择语种后系统就会自动翻译。遇到复杂的对话也可转接人工服务。该专线小时服务,只收取电话费。

  据悉,日本关西观光总部由日本关西各府县和经济团体等多个部分组成。此项语音自动翻译技术面向的地区包括,日本大阪、京都、兵库等关西2府4县,以及福井、三重、德岛、鸟取4县。据称,语种包括英语、中文、韩语、泰语及印尼语5种,可覆盖访问关西的约九成外国游客。

  中新网10月20日电 据日本共同社报道,当地时间10月19日,日本关西观光总部启动了语音自动翻译技术的电话呼叫中心试验。该技术覆盖中文在内的五种语言,主要面向出租车企业及住宿设施等,帮助其与赴日外国游客顺利沟通。

  此项翻译功能采用了由国立研究开发法人“信息通信研究机构”(NICT)开发的技术。目前,人们可以在智能手机上,通过免费应用软件,使用自动翻译技术。但是仍有许多人希望能更便捷地使用这项技术,因而启动了电话应对服务。

  据悉,用户通过官网提出申请后,就能获知专线号码。试验计划将持续到2018年2月底,之后也将继续提供服务。